يسر بنك ابوظبي الوطني أن يقدم لأول مرة في دولة الإمارات العربية المتحدة، نظام استمارات العملاء المشفرة بالباركود ذات الفعالية الديناميكية (interactive dynamic bar-coded customer related forms) للاستخدام من قبل العملاء من خلال موقع البنك على شبكة الإنترنت. شفرة الباركود (Barcode) هي تمثيل على الورق للحروف والأرقام بخطوط مختلفة الأحجام مقروءة آليا عن طريق الانعكاس الضوئي.
يمكنك أيضا الوصول إلى النماذج والطلبات الالكترونية بالنقر هنا

للوصول إلى هذه الاستمارات في موقع البنك على شبكة الإنترنت(the Internet)، يجب أن يكون المستخدم قد قام بإدخال برنامج قارئ أدوب أكروبات الإصدار رقم (9) فما فوق في حاسبه الآلي (Adobe Acrobat Reader version 9.0 or above) أو بخلاف ذلك فقد تم تصميم المشروع ليتمكن العميل من تنزيل (downloading) البرنامج آليا عندما يرغب في الوصول إلى الاستمارات.

في هذه المرحلة الأولى للمشروع قام بنك ابوظبي الوطني بتقديم مجموعة من الاستمارات التي تستخدم في المعاملات التي تتم أمام شباك الصراف، والتي من شانها أن تساعد العميل في إكمال عملية تعبئتها في وقت فراغه بسهولة ويسر وتقديم النسخة الأصلية المطبوعة منها للصراف في أي فرع من فروع البنك، وسيقوم الصراف بالتقاط البيانات، باستخدام جهاز قارئ شفرة الباركود (Bar code Reader)، وتنفيذ المعاملة وتسليم العميل الإيصال الرسمي وذلك خلال دقائق معدودة من دون أن يحتاج العميل إلى الانتظار لفترة طويلة.

إننا وفي سبيل تحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائنا الكرام نتشرف بأن نستمع لأرائكم ومقترحاتكم القيمة، بهدف إدخال المزيد من التحسينات على هذا النظام راجين منكم الاتصال بنا عن طريق عنوان بريدنا الإلكتروني

Edu@nbad.ae

الأسئلة المتكررة

النماذج و الطلبات الإلكترونية