يقدم بنك أبوظبي الوطني هذه الخدمة مجاناً لجميع حاملي البطاقات الائتمانية من بنك أبوظبي الوطني.

تعمل خدمات معتمد من فيزا والرمز الأمني على رفع مستوى الحماية في ما يتعلق بالتسوق عبر الانترنت وتعكس معدل الأمان الذي توفره كل من بطاقتي فيزا وماستر كارد لجميع المشتريات التي تتم عبر شبكة الانترنت من قبل مستخدمي حاملي البطاقات. نوصي بشدة بتسجيل بطاقاتك الائتمانية من فيزا وماستر كارد للحصول على هذه الخدمة. تتميز هذه الخدمة بضرورة إدخالك لكلمة السر الدائمة الخاصة بك (كلمة سر تختارها أنت عند قيامك بالتسجيل) في كل مرة ترغب فيها بالشراء من أي موقع يضع شعاري "معتمد من فيزا" و"الرمز الأمني"؛ سيتم بعدها التعرف على شخصيتك على الشبكة وعند التحقق منها سيتم السماح بإجراء عملية الشراء. وبالتالي سيتم حماية بطاقتك الائتمانية من فيزا/ماستر كارد ضد الاستخدام غير المرخص وغير المشروع على شبكة الانترنت.

باستخدامك رموز التشغيل المرفقة، فإن عملية التسجيل في خدمة معتمد من فيزا والرمز الأمني يتم في أحدى هاتين الحالتين:

• التشغيل قبل التسوق

وهذا يعني قيامك بتشغيل خدمة معتمد من فيزا/الرمز الامني وتسجيل بطاقتك/بطاقاتك الائتمانية قبل القيام بأي عملية شراء على شبكة الانترنت.

لتشغيل البطاقة "قبل التسوق"، ما عليك سوى زيارة موقعنا على شبكة الانترنت www.nbad.ae والنقر على أيقونة معتمد من فيزا/الرمز الأمني الظاهرة على الشاشة للوصول الى صفحة التسجيل وإكمال الإجراءات.

• التشغيل خلال التسوق

يقصد به تشغيل خدمة معتمد من فيزا/الرمز الأمني وتسجيل بطاقتك الائتمانية خلال عملية التسوق.

ولتشغيل البطاقة "خلال عملية التسوق" لدى أي موقع تسوق على الشبكة يحمل شعار معتمد من فيزا/الرمز الأمني، سيقوم النظام بشكل أوتوماتيكي بالتعرف على بطاقتك الائتمانية غير المسجلة وتحويلك الى صفحة التسجيل لاستكمال الاجراءات. تذكر أنه بإمكانك تسجيل بطاقة ائتمانية واحدة فقط خلال عملية الشراء.

لتشغيل هذه الخدمة، قبل أو خلال عملية التسوق، يتعين عليك إدخال رقم بطاقتك واسمك المبين على البطاقة ورمز التشغيل وآخر ثلاثة أرقام موجودة في المكان المخصص للتوقيع على الجهة الخلفية للبطاقة، وفور تعرف النظام على المعلومات التي أدخلتها، سيطلب منك اختيار كلمة سر دائمة خاصة بك، (والتي سيتم استخدامها لاحقاً عند قيامك بجميع مشترياتك على شبكة الانترنت لدى أي موقع يحمل شعار معتمد من فيزا/الرمز الأمني.)

طريقة الاستخدام

تُغطى المشتريات تلقائياً لمدة 90 يوماً من تاريخ الشراء، كما تشمل التغطية:

• مشترياتك أثناء السفر في الخارج
• الهدايا التي تشتريها للغير
• السلع التي يشتريها حاملو البطاقات المضافة لبطاقتك

كيفية المطالبة بالتعويض...

تُرفق بالمطالبة المستندات الداعمة (حسبما يرد ذكرها أدناه) وتُقدم إلى أي من فروع بنك أبوظبي الوطني خلال 31 يوماً من واقعة الخسارة.

• النسخةالأصليةمنإيصالالشراء
• إيصالالمعاملةالخاصبالبطاقةأونسخةعنبيانعملياتالبطاقةالائتمانيةلتأكيداستخدامالبطاقة
• في حال المطالبة بالتعويض عن فقدان/ سرقة أي غرض، يتعين أيضاً إرفاق نسخة عن تقرير من الشرطة حول واقعة السرقة.
• استمارة مطالبة معبأة (سيتم تزويد بالاستمارة عند تقديم مطالبتك)

يتم خصم مبلغ من قيمة التعويض بما يعادل 25 دولار،في حالة طلبات التعويض ضد التلف قد تطلب شركة التأمين معاينة المواد التالفة بغرض التحقيق،قد تطبق بعض الاستثناءات الاعتيادية،إن المعلومات الواردة أعلاه هي وصف موجز للمنتج فحسب، ويمكن الحصول على نسخة من وثيقة التأمين الأصلية عند الطلب، علماً أنه أينما تُعتبر هذه المعلومات مبهمة أو غير واضحة، يتعين الرجوع إلى مستندات الوثيقة والالتزام بما جاء فيها.

للاستفادة من هذه الخدمة ، يرجى الاتصال بمركز الاتصال المباشر لدى النادي الدولي للسيارات على الرقم المجاني 4101 800

تتوفرخدمة المساعدة الطارئة للسيارات المتعطلة على جانب الطريق والتي يقدمها النادي الدولي للسيارات (آي أم سي) مجاناً لحاملي بطاقات بنك أبوظبي الوطني على مدارا لساعة، وفي كافة أيام الأسبوع في كافة أرجاء الدولة، وتشمل ما يلي:

• خدمة قطر السيارات (ضمن حدود المدينة)

إذا تعطلت سيارتك أو تعرضت لحادث (لا قدر الله)، سيقوم النادي الدولي للسيارات بقطر السيارة إلى أقرب كراج تصليح.

• خدمة شحن البطارية

أينما تفرغ بطارية سيارتك لأي سبب كان، سيقوم النادي الدولي للسيارات بتشغيل السيارة لتمكينك من مواصلة رحلتك، أو سيقوم بقطر السيارة إلى أقرب كراج تصليح.

• خدمة العجلات المفرغة من الهواء

سيقوم النادي الدولي للسيارات بتغيير العجلات المفرغة من الهواء بعجلات احتياطية، وإذا لم تتوفر عجلات احتياطية سيقوم النادي الدولي للسيارات بقطر السيارة إلى أقرب كراج تصليح.

• خدمة فتح السيارات المقفلة ومفاتيحها في الداخل

في حال إقفال السيارة والمفاتيح داخلها، سيحاول النادي الدولي للسيارات الوصول إلى المفاتيح لتمكينك من مواصلة رحلتك.

• خدمة توصيل الوقود في الحالات الطارئة

في حال نفاذ الوقود من سيارتك، سيقوم النادي الدولي للسيارات بتوصيل الوقود إليك مباشرة، ولن يتعين عليك سوى دفع قيمة الوقود فقط.

الشروط والأحكام:

يسري مفعول هذه الخدمة شريطة احتفاظ حامل البطاقة بحساب ساري المفعول للبطاقة الائتمانية من بنك أبوظبي الوطني، كما و تغطي العضوية سيارة واحدة فقط لكل حامل بطاقة. يجب إبلاغ مركز الاتصال المباشر لدى النادي الدولي للسيارات فوراً بأي تغييرات تطرأ على تفاصيل السيارة المشار إليها أعلاه و يتحمل النادي الدولي للسيارات المسؤولية عن سيارة حامل البطاقة طوال فترة الاحتفاظ بالسيارة في عهدة النادي غير أن خدمات المساعدة الطارئة على جانب الطريق لا تشمل توفير البطاريات أو العجلات أو قطع الغيار الجديدة و/ أو البديلة. إن خدمة توصيل الوقود في الحالات الطارئة لا تشمل تكلفة البنزين، إذن ... استمتع بفن القيادة مع النادي الدولي للسيارات، الذي يمنحك الراحة والطمأنينة النابعة من معرفتك بأنك وأسرتك ستلقون العناية التي تستحقونها.

مزايا حماية الائتمان

توفر البطاقات الائتمانية المقدمة من بنك أبوظبي الوطني ضماناً في حال وقوع ظروف غير متوقعة أو متعسرة من شأنها أن تطالنا جميعاً، مما يعني أنه عندما تعجز أنت أو أسرتك عن الوفاء بالتزاماتك، فإنه يتم إجراء اللازم لسداد الرصيد المستحق من حساب بطاقتك الائتمانية (أي المبلغ الذي تدين به).

يتم التنازل عن المبالغ المستحقة في حالة

• الوفاة لأي سبب كان
• العجز الدائم لأي سبب.
• الحالات المرضية الحرجة.

ما هي المزايا المقدمة؟

• يتم التنازل عن كامل رصيد البطاقة التأمينية المستحق من حامل البطاقة ولغاية 50.000 درهم كحد أقصى في حالة تعرض حامل البطاقة الرئيسي للوفاة / العجز الكلي الدائم.

• في حالة الوفاة/ العجز الكلي الدائم نتيجة حادث، يتم دفع مبلغ إضافي مقطوع بقيمة 50.000 درهم إلى حامل البطاقة و/ أو أسرته.

• في حال تعرض حامل البطاقة الرئيسي إلى حالة عجز مؤقت، يتم إعفاؤه من دفع الحد الأدنى المستحق عن بطاقته الائتمانية لمدة تصل إلى 3 أشهر.

• يتم التنازل عن كامل رصيد البطاقة التأمينية المستحق من حامل البطاقة ولغاية 50.000 درهم كحد أقصى في حالة إصابة حامل البطاقة الرئيسي بأي من الحالات المرضية الحرجة المغطاة وهي: النوبات القلبية أو السرطان أو جراحات تمييل الشريان التاجي أو الفشل الكلوي.

ما هي التكلفة؟

تبلغ كلفة جميع هذه المميزات الامنية 40 فلساً فقط عن كل 100 درهم من رصيد بطاقتك الائتمانية.

تذكر دائماً أن هذه الميزة هي اختيارية على بطاقتك الائتمانية من بنك ابوظبي الوطني..

• إذا كنت مؤمناً وترغب في إلغاء التامين ما عليك سوى الاتصال بنا على الرقم المجاني 8002211.

• وإذا كنت غير مؤمناً وترغب في إضافة هذه الميزة التامينية ما عليك سوى الاتصال على الرقم المجاني 8002211.

للمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال على الرقم المجاني 8002211.