خدمة الأشعار عبر الرسائل القصيرة

إبق على اتصال ببطاقتك المصرفية
إننا نؤمن بأهمية الخدمات السريعة الإستجابة. لهذا السبب نقدم نظام الرسائل القصيرة، الخدمة المتطورة الجديدة من البنك الرائد، بنك أبو ظبي الوطني. إنها طريقة سريعة وآمنة للبقاء على اتصال بمصرفك. تعطيك هذه الخدمة معلومات عن كل مرة تستعم

ما هي خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة ؟
تكمن أهمية خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة بأنها تبقي العميل مطلعا على جميع العمليات المنفذة على الحساب و بذلك تحد من فرص عمليات الاحتيال و تساعد العميل على التبليغ عن مثل هذه الحالات بشكل فوري. بعد أن حققت خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة نجاحا فيما يتعلق بعمليات البطاقات، تم توسيع تغطية هذه الخدمة لتشمل الإشعار بالعمليات المنفذة عبر شبكة الانترنت "أون لاين" و عمليات خدمة "السهم" و دفع الرواتب و إيداع و سحب الشيكات و الإيداعات النقدية على الحساب و دفعات بطاقة الائتمان.

للمعلومات والتفاصيل حول خدمة الإشعار بالرسائل القصيرة إظغط هنا

كيف يمكن التسجيل في هذه الخدمة؟
يتم التسجيل تلقائيا لجميع العملاء الذين قاموا بتزويد البنك بارقام هواتفهم المتحركة، اما بالنسبة للعملاء الذين لم يزودوا البنك بارقام هواتفهم المتحركة حتى تاريخه فيمكنهم القيام بذلك عبر الاتصال على الرقم 8002211

ما هي رسوم التسجيل في خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة؟
هذه الخدمة مجانية لجميع العملاء حتى إشعار آخر، وفي حال تحصيل رسوم، سيتم اخطار العملاء بذلك بمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر. .

ماذا لو أن العميل لا يريد التسجيل في الخدمة؟
يمكن للعميل إلغاء هذه الخدمة في اي وقت ( أو الاشتراك فيها مجددا في حال قرر إعادة الاشتراك بعد إلغائه) وذلك عبر الاتصال على رقم الهاتف المجاني 8002211.

ملاحظـــة هـــامة:
سيقوم النظام في معظم الأحيان في حال قيام العميل باستخدام بطاقــة ماستر كارد بارســال الاشعار بعملة الدولار الأمريكي عوضا عن العملة الفعلية المستخدمة وذلك لأن الإشعار بالعمليات يتم بهذه الطريقة من قبل شبكة ماستركارد المستخدمة عالميا.

ما هي احكام وشروط خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة؟

1. يجب أن يكون رقم الهاتف المتحرك محليا اي تابعا لدولة الامارات العربية المتحدة .
2. يحق للبنك وفقا لتقديره المطلق ان يقطع هذه الخدمة عن العميل أو وقفها تماما دون ابداء اية اسباب، وفي هذه الحالة سيتم اخطار العميل (العملاء) بأي وسيلة يراها البنك مناسبة قبل قطع الخدمة أو وقفها بيومين على الأقل .
3. البنك غير مسؤول عن أي اضرار قد تقع على العميل نتيجة لهذه الخدمة
4. البنك غير مسؤول في حال انقطاع خدمات الرسائل أو وقفها من قبل شركة الاتصالات التي تقدمها .
5. الرسائل المتعلقة باستخدام البطاقات التابعة سيتم ارسالها الى الهاتف المتحرك الخاص بحامل البطاقة الرئيسية ما لم يخطرنا حامل البطاقة الرئيسية خلاف ذلك .
6. يكون العميل وحده مسؤولا عن تزويدنا بالرقم الصحيح لهاتفه المتحرك والمعلومات الاخرى .
7. يحق للبنك اضافة او تعديل الاحكام والشروط أعلاه في أي وقت .
8. في حال قرر البنك تحصيل رسوم مقابل هذه الخدمة، سيتم الاعلان عن ذلك قبل بداية احتسابها بأسبوع على الأقل وسيتم خصمها من حساب العميل ما لم يقرر الغاء هذه الخدمة

لطلب الغاء الخدمة او تغيير رقم الهاتف المتحرك لحامل البطاقة الرئيسية او التابعة، يرجى الاتصال بالرقم المجاني 8002211